Как записаться на приём к врачу в Подмосковье через «Добродел»

Для записи к врачу откройте приложение «Добродел» и воспользуйтесь медицинским разделом. Доступность специалистов и времени приёма зависит от прикрепления, направлений и расписания медицинской организации.

1. Войдите через Госуслуги. Авторизуйтесь своей учётной записью и выполните предложенное подтверждение входа. Подготовьте номер полиса ОМС: он может понадобиться для поиска пациента в медицинской системе.

2. Откройте запись к врачу. Перейдите по пути «Услуги» → «Здоровье» → «Запись к врачу». Такой маршрут приведён в инструкции Правительства Московской области. Дальнейшие действия выполняйте по подсказкам сервиса.

3. Проверьте данные пациента. Если сервис предлагает выбрать, кого записать, укажите нужного человека. Сверьте ФИО, дату рождения и сведения полиса. Для записи ребёнка используйте его данные. Если сведения не подставились автоматически, заполните запрошенные поля.

4. Выберите специалиста и место приёма. Найдите нужную специальность, медицинскую организацию и врача среди доступных вариантов. Обратите внимание на адрес: разные отделения одной больницы могут находиться в разных зданиях. Для части специалистов требуется направление — отсутствие врача в списке не всегда означает отсутствие свободного времени.

5. Выберите дату и подтвердите запись. Укажите доступное время, проверьте пациента, врача и адрес, затем завершите оформление. Одного выбора времени недостаточно: дождитесь сообщения об успешной записи. Сохраните сведения о приёме и проверьте, что запись отображается в сервисе.

Если записаться не получилось

Если система не находит полис или поликлинику, сначала проверьте введённые данные. Затем уточните в регистратуре, корректно ли оформлено прикрепление и внесены ли сведения о пациенте. Возможность онлайн-записи связана с прикреплением к подмосковной поликлинике — это указано в справке Госуслуг.

Если свободного времени нет, уточните дальнейший порядок записи в своей поликлинике. При техническом сбое можно попробовать региональный портал «Здоровье» или обратиться в поддержку приложения.

Если планы изменились, отмените запись через доступное действие в сервисе либо сообщите об этом в поликлинику. Освободившееся время сможет занять другой пациент.

Подробнее: https://mosregdata.ru/article/dobrodel-mo