Обзор платформы «Цифровое ресурсоснабжение»

Программа для ЭВМ «Цифровое ресурсоснабжение», также известная как Информационная система «Цифровой водоканал» или Программный комплекс «Цифровое теплоснабжение», представляет собой комплексное решение для повышения эффективности управления ресурсоснабжающими организациями. Платформа создает единое информационное пространство для принятия обоснованных управленческих решений.

Назначение и цели

Основное назначение Платформы — «повышение эффективности процессов управления ресурсоснабжающей организацией за счет принятия обоснованных оперативных взвешенных управленческих решений в едином информационном пространстве».

Для достижения этой цели система решает широкий спектр задач, включая:

• Создание единой системы сбора и обработки информации.
• Снижение времени реакции на инциденты и потерь ресурсов (например, воды) за счет анализа данных и выявления аномалий.
• Повышение эффективности работы технологических объектов и поддержание их оптимальных режимов.
• Повышение оперативности и качества управленческих решений.
• Оптимизация ремонтных работ, использования транспорта и спецтехники.
• Автоматизация бизнес-процессов сбытового подразделения.
• Обработка, анализ, хранение и визуализация больших объемов данных.

Сайт: https://rso.rosatom.city

Состав и описание системы

Платформа построена по модульному принципу, что позволяет гибко настраивать ее под нужды каждого заказчика. Система состоит из шести основных программных модулей:

1️⃣ «Анализ балансов» (Топливно-энергетические балансы): Предназначен для автоматизированного формирования баланса тепло/водоснабжения, выявления потерь и поиска утечек.

2️⃣ «Анализ режимов»: Служит для анализа технологических параметров, выявления неоптимальных режимов работы оборудования и повышенного расхода энергоресурсов.

3️⃣ «Заявки»: Обеспечивает мониторинг и управление процессом плановых и аварийных ремонтов, а также эффективное использование транспорта.

4️⃣ «Обходчик контролер»: Автоматизирует процессы сбытовой службы, такие как обследование абонентов и контроль потребления ресурсов.

5️⃣ «Поддержка эксплуатации»: Повышает эффективность эксплуатационного персонала, занимающегося обходом и мониторингом технологического оборудования.

6️⃣ «Центральная панель»: Обрабатывает, анализирует, хранит и визуализирует большие объемы данных в виде настраиваемых панелей и индикаторов.

Архитектура системы: «ПЭВМ представляет собой информационную платформу, состоящую из шести программных модулей... Все программные модули работают в режиме одного окна Системы и представляют собой серверные приложения с пользовательским веб-интерфейсом».

Система функционирует в многоуровневой архитектуре. Серверная часть включает центральный шлюз (Gateway), системные модули (аутентификация, управление), общие модули (интеграции) и компоненты прикладных решений. Клиентская часть построена на основе управляющей оболочки (UI Shell) с использованием фреймворка single-spa для организации микро-фронтендов.

Доступ и лицензирование

Условия использования: «Право на использование программы для ЭВМ предоставляется на основании заключенного лицензионного договора на условиях простой (неисключительной) лицензии».

Система предоставляется в виде облачного сервиса (SaaS), и для работы требуется только стандартный веб-браузер с поддержкой JavaScript. Четыре модуля («Заявки», «Обходчик контролер», «Поддержка эксплуатации» и «Анализ балансов») также имеют мобильные приложения для ОС Android версии 9.0 и выше. Доступ к системе имеют только авторизованные пользователи с разграничением прав по ролям.

Требования к серверному оборудованию

Для организации работы Платформы в полной комплектации в городе с населением до 100 000 жителей рекомендуются следующие требования к аппаратному обеспечению сервера:

Разработка, внедрение и поддержка

Разработку и развитие Платформы осуществляет ООО «ГОРОДСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ». Внедрение может выполняться как силами разработчика, так и самостоятельно заказчиком. Стоимость внедрения зависит от набора модулей, сложности интеграций и масштабов организации.

Техническая поддержка: «Состав базовой технической поддержки: Устранение неполадок и ошибков... Обновление программного обеспечения... Консультации пользователей... Стоимость оказания услуг базовой технической поддержки составляет 20% от прайсовой стоимости приобретенной лицензии».

Техническая поддержка предоставляется на коммерческой основе и включает устранение неисправностей, обновления и консультации через систему Service Desk в рабочие дни.

Важные определения

Платформа «Цифровое ресурсоснабжение» — программа для ЭВМ, предназначенная для повышения эффективности управления ресурсоснабжающей организацией через создание единого информационного пространства

Модульный принцип — архитектура системы, позволяющая гибко настраивать состав функциональных модулей под потребности заказчика

Простая (неисключительная) лицензия — условия предоставления права использования программы на основе лицензионного договора

Базовая техническая поддержка — услуга, включающая устранение неполадок, обновление ПО и консультации, стоимостью 20% от стоимости лицензии