Цифровая трансформация ЖКХ

🇷🇺 Как технологии меняют лицо ЖКХ в России

Сфера жилищно-коммунального хозяйства в России переживает цифровую трансформацию. Благодаря внедрению передовых IT-решений услуги становятся качественнее для граждан, а управление инфраструктурой — эффективнее для операторов. Одним из ключевых драйверов этих изменений стала платформа «Цифровое ресурсоснабжение», разработанная в экосистеме «Умных городов» «Росатома».

«Для энергетики и жилищно-коммунального комплекса компания предлагает два взаимосвязанных продукта: «Цифровой водоканал» и «Цифровое теплоснабжение». Они позволяют создать единый центр управления эффективностью ресурсообеспечения городов, предприятий и комплексов ЖКХ от производства ресурса до его потребления, обеспечивая автоматизацию всех основных бизнес-процессов».

Эти программные решения, внедряемые как комплексно, так и по модулям, используют искусственный интеллект и анализ больших данных для мониторинга и управления системами водо- и теплоснабжения.

Статья Обзор платформы

Как это работает на практике?

Платформа построена по модульному принципу, охватывающему ключевые направления работы коммунальных предприятий.

1️⃣ Блок «Управление» представлен «Центральной панелью» — интеллектуальным визуальным интерфейсом, который отображает ключевые показатели эффективности.

2️⃣ Блок «Эксплуатация» повышает эффективность плановых и аварийных работ. Модуль «Заявки» позволяет вести электронные журналы и отслеживать статусы задач на карте, а обращения от потребителей автоматически распределяются по ремонтным бригадам.

3️⃣ Блок «Сбыт» автоматизирован с помощью модуля «Обходчик-контролер», который мониторит работу инспекторов, фиксирует их передвижение и упрощает процесс обследования абонентов и контроля потребления.

Технологии машинного обучения лежат в основе прогнозирования и предотвращения аварий. Система анализирует данные в реальном времени и выявляет аномалии.

«Использование технологий машинного обучения в системе дает возможность как предотвращать аварийные ситуации, так и в целом снижать потери ресурса, возникающие вследствие ветхих сетей или незаконных присоединений.... Алгоритм предполагает место утечки, ответственные сотрудники получают уведомления и проверяют гипотезу».

Ощутимые результаты и перспективы

Пилотные проекты уже реализованы в нескольких городах России. Например, в Белгороде внедрен «Цифровой водоканал», а в Воронеже и Обнинске — решение для цифрового теплоснабжения. Результаты говорят сами за себя:

«По данным "Росатома", модули платформы "Цифровое ресурсоснабжение" позволяют повысить производительность труда на предприятиях ЖКХ минимум на 40%, сократить сроки выявления и устранения аварий на 30%, а также повысить энергетическую эффективность работы объектов до 10%».

В более широком смысле цифровизация приносит комплексную выгоду:

«Цифровизация энергетики и ЖКХ позволяет получить экономию ресурсов, существенно повысить надежность и качество ресурсоснабжения, на 7-10% снизить потери в сетях, минимизировать аварии и повысить скорость их устранения».

Для самих жителей это означает более надежное водоснабжение и отопление, меньшее количество аварийных отключений, а в перспективе — возможное снижение тарифов за счет оптимизации затрат коммунальных компаний.

Проекты цифровизации ЖКХ реализуются при поддержке Минстроя РФ и профильных институтов. Учитывая масштабируемость решений, в будущем эти технологии могут быть распространены на всю страну, кардинально улучшив качество коммунальных услуг для миллионов россиян.

Важные определения

Цифровое ресурсоснабжение - платформа для автоматизации управления системами водо- и теплоснабжения от производства до потребления ресурса

Цифровой водоканал - программно-аппаратный комплекс для контроля, мониторинга и диспетчеризации технологических процессов предприятий водоснабжения

Цифровое теплоснабжение - комплексное решение для цифровой трансформации в сфере теплоснабжения от генерации до потребления

Модуль "Обходчик-контролер" - система автоматизации обследования абонентов и контроля потребления ресурсов с отслеживанием передвижения инспекторов