Как зарегистрироваться в «Амине» и войти в приложение: подготовить документы, использовать карту иностранного гражданина и настроить разрешения
Шаг 1. Подготовьте документы
Понадобятся паспорт и карта иностранного гражданина — КИГ. Не путайте её с миграционной картой, оформляемой при въезде. Если КИГ у вас нет, сначала уточните порядок её получения в Многофункциональном миграционном центре.
Установите актуальную версию «Амины» и подключите смартфон к интернету.
Шаг 2. Выберите язык
Откройте приложение, выберите понятный вам язык. Ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных и оформите необходимые согласия для продолжения.
Шаг 3. Пройдите авторизацию
Используйте сканирование QR-кода на КИГ либо предложенный приложением вход по паспортным данным. Второй вариант также предполагает наличие КИГ. Эти способы описаны в обзоре приложения на сайте RuStore.
При сканировании положите карту на ровную поверхность, обеспечьте хорошее освещение и уберите блики. QR-код должен целиком помещаться в область сканирования. При ручном вводе сверяйте каждый символ с документом.
Шаг 4. Настройте разрешения
Предоставьте доступ к камере для действий с документами и фотографией, следуя подсказкам приложения. Выполните запрошенные действия для подтверждения личности.
Настройте уведомления и геолокацию. Для фоновой передачи местоположения нужен доступ «Разрешать всегда» либо аналогичный режим вашей системы. Названия переключателей могут различаться.
Шаг 5. Проверьте результат
Убедитесь, что вход выполнен, личные данные отображаются верно и нет незавершённых запросов. Если приложение предлагает дальнейшие действия, выполните их по инструкции на экране. Успешный вход сам по себе не подтверждает завершение постановки на миграционный учёт.
Если войти не получилось
Проверьте интернет, разрешение на использование камеры и правильность введённых данных. Если QR-код не читается, попробуйте доступный вход по паспорту.
При повторной ошибке сохраните её текст, время возникновения и версию приложения. Обратитесь в поддержку через доступный раздел помощи или в ММЦ. Если система не находит ваши сведения, уточняйте причину у специалистов: повторная установка приложения не исправляет ошибки в учётных данных.
