Мингосуправления Подмосковья: Итоги 2025 и планы на 2026

Цифровое Подмосковье: Итоги 2025 и технологический прорыв 2026

Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области подвело итоги цифровизации региона за 2025 год и представило масштабные планы на 2026-й. Главный вектор развития — повсеместное внедрение искусственного интеллекта, расширение перечня онлайн-услуг и создание одной из крупнейших в России региональных платформ обработки данных на базе отечественных технологий.

Как отметила министр Надежда Куртяник, прошедший год подтвердил высокий спрос жителей на цифровые сервисы: только записью к врачу через региональный портал воспользовались более 10,7 млн раз. В тройку лидеров также вошли вызов врача на дом (свыше 487 тыс.) и запись в кружки и секции (482 тыс.). При этом работа по улучшению качества услуг не останавливается — первые месяцы 2026 года ознаменовались десятками значимых обновлений и запусков.

Искусственный интеллект и инфраструктура: технологическая основа

Одним из ключевых событий стало завершение второго этапа создания Центра обработки данных ЦОД-3. Это одна из крупнейших региональных платформ на отечественных технологиях: 24 тыс. вычислительных ядер, 480 ТБ оперативной памяти и общий объём управляемых систем хранения, превышающий 30 петабайт. Инфраструктура включает специализированные серверы ИИ и обеспечивает технологическую независимость региона.

Параллельно в регионе активно развивается внедрение искусственного интеллекта. Завершён первый этап проекта по ИИ-распознаванию документов на регпортале (охвачено 315 услуг, более 700 типов документов), и стартовал второй этап. Теперь нейросеть не просто проверяет корректность файлов, но и извлекает нужные данные, автоматически заполняет формы и сверяет информацию. Это экономит сотрудникам до 1,5 часа в день и практически исключает отказы из-за ошибок в документах.

Яркий пример эффективности ИИ — услуга по оформлению разрешений на такси. С сентября 2025 года нейросеть помогла оформить более 57 тыс. заявлений, распознавая документы за секунды и сокращая количество отказов.

Жизненно важные услуги: газ, ЖКХ, медицина и образование

Газоснабжение. В Подмосковье расширили перечень электронных сервисов в этой сфере. Теперь можно онлайн подать заявку на установку, замену или опломбировку счётчиков газа, а также на отключение газового оборудования. Все 11 услуг собраны на одной странице, а договоры на техобслуживание и акты выполненных работ подписываются цифровой подписью в личном кабинете.

ЖКХ и тепло-водоснабжение. Жители Можайского и Рузского округов получили возможность онлайн подключать и отключать тепло- и водоснабжение. Это уже восьмая оцифрованная услуга в рамках проекта по трансформации ресурсоснабжающих организаций. Кроме того, для бизнеса упростили работу с договорами на вывоз ТКО: теперь доступны не только первичные договоры, но и допсоглашения, и расторжение — весь цикл в «цифре», а срок сокращён с 15 до 10 дней.

Образование. Запись в кружки, секции и школы искусств стала ещё удобнее: система автоматически проверяет наличие свободных мест и остаток средств на соцсертификате, а договор можно подписать онлайн. Стартовала и первая волна записи в первый класс — с 23 марта по 30 июня. В прошлом году услугой воспользовались более 69,5 тыс. раз.

Платежи и регистрация. Запущен обновлённый сервис «Платежи», который автоматически находит неоплаченные счета (ЖКУ, налоги, штрафы) по данным учётной записи. Также МФЦ Подмосковья первыми в стране перешли на электронный обмен с МВД при оформлении прописки — срок сократился до 8 рабочих дней, а штамп в паспорте ставят прямо в центре «Мои Документы».

Поддержка бизнеса, льготников и социально значимых категорий

Бизнес и субсидии. Для предпринимателей запустили «умный сервис» по оформлению дополнительных соглашений к субсидиям — система автоматически заполняет данные о ранее заключённых соглашениях, снижая риск ошибок и отказов. Финансовые организации-партнёры Гарантийного фонда теперь могут онлайн уведомлять о закрытии кредитных договоров.

Меры поддержки. Участникам СВО упростили оформление единовременной денежной выплаты вместо земельного участка — система проверяет наличие ранее поданных заявлений. Многодетным семьям при рождении третьего ребёнка автоматически проверяют наличие действующих мер поддержки и рассчитывают возраст родителей (до 35 лет).

Земельные вопросы. Оптимизирована услуга по предоставлению земельных участков в безвозмездное пользование: цифровой сервис проверяет наличие соцподдержки по программе соц-ипотеки, помогая избежать отказов. А узнать статус переселения из аварийного жилья теперь можно онлайн — ответ придёт в личный кабинет за 6 рабочих дней.

Парковки. Оформить резидентское парковочное разрешение стало проще благодаря трём умным сервисам, которые исключают повторную подачу заявлений, автоматически подтягивают данные из реестра и проверяют автомобиль по госномеру.

Строительство, экспертиза и новые горизонты

На региональном портале запущена онлайн-проверка смет на ремонт и благоустройство территорий, финансируемых из бюджета. Теперь физические и юридические лица могут подать заявку на проверку сметной стоимости работ без бумажных комплектов и личных визитов — всё через раздел «Бизнесу» → «Строительство».

Итоги и взгляд в будущее

Подводя итоги, Надежда Куртяник подчеркнула: Московская область последовательно движется к созданию бесшовной цифровой среды, где большинство социально значимых услуг можно получить онлайн, без очередей и бумажной волокиты. Внедрение ИИ, развитие собственной мощной ИТ-инфраструктуры на российском оборудовании и постоянная обратная связь от жителей позволяют региону уверенно занимать лидирующие позиции в стране по уровню цифровизации государственного управления.

В планах на 2026 год — завершение второго этапа внедрения ИИ (с выходом на генеративные модели), дальнейшее расширение перечня онлайн-услуг в сфере ЖКХ, строительства и социальной поддержки, а также повышение удобства уже существующих сервисов на основе анализа пользовательского опыта.

«Цифра должна работать на человека, экономить его время и делать жизнь в Подмосковье комфортнее», — резюмировала министр.