MAX стал обязательным для электронной подписи

С июля 2025 года в России вступили в силу изменения в работе с электронной подписью: теперь все документы на подпись должны направляться через национальный мессенджер Max. Это решение призвано расширить аудиторию сервиса и упростить взаимодействие между гражданами, бизнесом и государством. Раньше компании отправляли документы напрямую в «Госключ», но теперь схема изменилась: файлы сначала попадают в Max, а затем передаются на подпись.

💥 Файлы сначала попадают в MAX, а затем передаются на подпись

Новые правила коснутся банков, операторов связи, работодателей и всех, кто использует ЭП. Разбираемся, что это значит для пользователей, какие технические изменения ждут бизнес и как будет работать система в ближайшие месяцы.

Ключевые изменения в работе с электронной подписью

1️⃣ Обязательное использование Max – с 24 июня 2025 года, после подписания президентом Владимиром Путиным закона о национальном мессенджере, юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица могут подписывать документы с помощью:

• Усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП),
• Усиленной неквалифицированной электронной подписи (УНЭП),
  только через приложение «Госключ», интегрированное с Max.

2️⃣ Исключения для госорганов – требование о подписании документов через Max не распространяется на реализацию полномочий государственных органов.

3️⃣ Новые технические требования – бизнесу предстоит перестроить интеграции с API Max вместо «Госключа».

Роль Max как национального мессенджера

В середине июля 2025 года премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение, согласно которому:

• Max официально стал национальным мессенджером,
• За его развитие отвечает «Коммуникационная платформа» (дочка VK),
• Сервис должен объединить государственные, финансовые и коммерческие цифровые услуги в одном приложении.

Показатели Max на текущий момент:

• ✅ Более 2 млн зарегистрированных пользователей,
• Аудио- и видеозвонки, в том числе групповые,
• Денежные переводы,
• Интеграция с нейросетью GigaChat 2.0 от «Сбера»,
• Мини-приложения российских компаний,
• Тестовый режим информационных каналов СМИ и блогеров.

Как теперь работает подписание документов?

Ранее компании (например, банки или операторы связи) отправляли документы на подпись напрямую в «Госключ». Теперь схема выглядит так:

1. Документ направляется в Max,
2. Пользователь получает его в чате,
3. ✅ Файл автоматически передается в «Госключ» для подписания,
4. После завершения процедуры документ возвращается в Max и отправителю.

Примеры использования:

• Подписание договоров с операторами связи,
• Оформление ипотечных сделок,
• Кадровый документооборот (заявления на отпуск, приказы).

💥 «Госключ» становится «движком» внутри MAX

«Госключ»: текущие показатели и интеграции

По данным Минцифры на апрель 2025 года:

• 20,8 млн человек оформили сертификат ключа проверки электронной подписи через «Госключ»,
• 1,5 тыс. компаний интегрировали свои бизнес-процессы с сервисом,

Самые популярные запросы:

1. Заявления на госуслуги,
2. Сделки с недвижимостью,
3. Договоры связи,
4. Кадровые документы.

Что ждет бизнес и пользователей?

1. Переход на API Max – компаниям, ранее работавшим с «Госключом», ✅ придется адаптировать свои системы под новый мессенджер.
2. Технические сложности – финальные требования к API Max пока не опубликованы, что затрудняет оценку затрат на интеграцию.
3. Сроки внедрения – массовая интеграция госсистем с Max запланирована на осень 2025 года.

Комментарии экспертов:

• Евгений Царев (RTM Group): «Госключ» становится «движком» внутри Max, добавляя обязательный шаг работы через мессенджер.
• Сергей Чернышев («Росатом»): Для использования «Госключа» потребуется регистрация в Max и привязка к «Госуслугам».

Перспективы и возможные сложности

• Для бизнеса: Операторам ЭДО («СКБ Контур», «Тензор» и др.) придется оперативно адаптироваться к изменениям.
• Для пользователей: Упростится процесс подписания документов, но потребуется установка Max. ⁉️
• Для государства: Рост аудитории национального мессенджера за счет обязательного использования.

🛃 Представители IT-компаний, включая «Битрикс24», пока изучают новые требования, а некоторые, как «СКБ Контур», воздерживаются от комментариев. Ожидается, что в ближайшие месяцы появятся дополнительные разъяснения от регуляторов.

Заключение

Внедрение Max в процесс электронного подписания документов – важный шаг в цифровизации госуслуг и бизнес-процессов. С одной стороны, это упростит взаимодействие: пользователи смогут получать и подписывать документы прямо в мессенджере. С другой – компаниям придется адаптировать свои системы под новые требования, что может потребовать времени и ресурсов. Пока остаются неясными некоторые технические детали, включая финальные спецификации API Max.

Однако уже понятно, что изменения затронут миллионы пользователей и тысячи организаций. Ожидается, что полномасштабный переход завершится к осени 2025 года. Пока бизнесу стоит следить за обновлениями Минцифры и готовиться к интеграции.

Важные определения

1. Max – национальный мессенджер, через который теперь будут направляться документы на электронную подпись.
2. «Госключ» – приложение для подписания документов УКЭП и УНЭП, интегрированное с Max.
3. УКЭП (Усиленная квалифицированная электронная подпись) – аналог собственноручной подписи с юридической силой.
4. УНЭП (Усиленная неквалифицированная электронная подпись) – используется для внутреннего документооборота и некоторых сделок.
5. API Max – программный интерфейс, через который бизнес будет подключаться к мессенджеру для отправки документов.